Sharon MacDonald CPA သည် အခွင့်အလမ်းသစ်တစ်ခုတွင် သူမအား လမ်းကြောင်းသစ်တစ်ခုသို့ ပို့ဆောင်ပေးသောအခါတွင် ကော်ပိုရိတ်ဘဏ္ဍာရေးဆိုင်ရာ အသက်မွေးဝမ်းကျောင်းလှေခါးကို တက်ရန် မျှော်မှန်းထားသော ဒါရိုက်တာတစ်ဦးဖြစ်သည်။
MacDonald wasn’t having the impact on the ground of which she knew she was capable, and so, with her sights set on improving her operational understanding, MacDonald embarked on a master of business administration degree (MBA) at the University of Queensland.
၎င်းသည် 2012 ခုနှစ်ဖြစ်ပြီး၊ Sharon MacDonald CPA သည် Queensland ရှိ ဌာနေတိုင်းရင်းသားကျန်းမာရေးဝန်ဆောင်မှုတစ်ခုနှင့်အတူ ဘဏ္ဍာရေးမန်နေဂျာအဖြစ် လုပ်ဆောင်နေပါသည်။ အဖွဲ့အစည်း၏လူမှုရေးရည်ရွယ်ချက်ကို သူမနှစ်သက်သော်လည်း စာရင်းကိုင်တစ်ဦးအနေဖြင့် သူပြီးမြောက်နိုင်သည့်အရာအတွက် ကန့်သတ်ချက်များရှိနေသည်ဟု သူမခံစားရသည့်အရာများကို ပိုပို၍ စိတ်ပျက်လာသည်။
MacDonald သည်သူမလုပ်နိုင်သည်ကိုသိသည့်အခြေခံအပေါ်သက်ရောက်မှုမရှိသောကြောင့်သူမ၏လုပ်ငန်းလည်ပတ်မှုဆိုင်ရာနားလည်မှုတိုးတက်စေရန်အတွက်သူမ၏အမြင်ဖြင့် MacDonald သည် Queensland တက္ကသိုလ်တွင်စီးပွားရေးစီမံခန့်ခွဲမှုမဟာဘွဲ့ (MBA) ကိုစတင်ခဲ့သည်။
Making a break
It was in the MBA program that MacDonald met her future business partner – and eventually also life partner – David. His background was in professional services with Big Four companies, and he too was looking for more job satisfaction. He wanted to break away from the strict framework and methodologies, believing he could bring a more personalised service to his clients.
He had been feeling hampered by growing risk aversion within his organisation and wanted the freedom to be more open about the problems he saw in his clients’ businesses and to offer customised solutions to their performance, productivity and profitability issues.
The pair would meet up for dinner, talking about their studies, the job dissatisfaction they were experiencing in their own workplaces, and the gaps they could see in the marketplace. They concluded that, with the right insights and innovation, they could disrupt the existing model of professional services and create improvements for their clientele.
It was over one such dinner that consulting services business i3 Australia was born, combining MacDonald’s strong finance and analytics skills with David’s strengths in operations, growth, business resilience and strategy.
As soon as they felt ready, the couple finished up their corporate jobs, diving into the business head first. They invested very little money in the beginning, growing organically through their existing professional networks and word of mouth referrals.
ခေတ္တအနားယူပါ။
၎င်းသည် MBA ပရိုဂရမ်တွင် MacDonald သည် သူမ၏အနာဂတ်စီးပွားရေးလုပ်ဖော်ကိုင်ဖက်ဖြစ်ပြီး နောက်ဆုံးတွင် ဘဝလက်တွဲဖော်-David နှင့်တွေ့ဆုံခဲ့သည်။ သူ၏ နောက်ခံသည် Big Four ကုမ္ပဏီများနှင့် ပရော်ဖက်ရှင်နယ် ဝန်ဆောင်မှုများတွင် ပါ၀င်ပြီး အလုပ်အကိုင် ကျေနပ်မှုကိုလည်း ပိုမိုရှာဖွေနေပါသည်။ သူသည် တင်းကျပ်သော မူဘောင်များနှင့် နည်းစနစ်များမှ ခွဲထွက်လိုပြီး ၎င်း၏ဖောက်သည်များထံ ပိုမို စိတ်ကြိုက် ဝန်ဆောင်မှုကို ယူဆောင်လာနိုင်ကြောင်း ယုံကြည်သည်။
သူ့အဖွဲ့အစည်းအတွင်း စွန့်စားရွံရှာမှု ကြီးထွားလာခြင်းကြောင့် အဟန့်အတားဖြစ်စေသည်ဟု ခံစားခဲ့ရပြီး ၎င်း၏ဖောက်သည်များ၏ လုပ်ငန်းများတွင် သူတွေ့ခဲ့ရသည့် ပြဿနာများနှင့်ပတ်သက်၍ လွတ်လပ်မှုကို ပိုမိုပွင့်လင်းလာစေရန်နှင့် ၎င်းတို့၏ စွမ်းဆောင်ရည်၊ ကုန်ထုတ်စွမ်းအားနှင့် အမြတ်အစွန်းဆိုင်ရာ ပြဿနာများအတွက် စိတ်ကြိုက်ဖြေရှင်းနည်းများကို ပေးဆောင်လိုခဲ့သည်။
သူတို့နှစ်ယောက်ဟာ ညစာစားကြပြီး သူတို့ရဲ့လေ့လာမှုအကြောင်း၊ သူတို့ကိုယ်ပိုင်လုပ်ငန်းခွင်မှာ တွေ့ကြုံနေရတဲ့ အလုပ်မကျေနပ်မှုတွေနဲ့ စျေးကွက်မှာတွေ့မြင်ရတဲ့ ကွာဟချက်တွေကို ဆွေးနွေးကြပါတယ်။ မှန်ကန်သောထိုးထွင်းသိမြင်မှုနှင့် ဆန်းသစ်တီထွင်မှုများဖြင့် ၎င်းတို့သည် လက်ရှိပရော်ဖက်ရှင်နယ်ဝန်ဆောင်မှုများ၏ပုံစံကို အနှောင့်အယှက်ဖြစ်စေနိုင်ပြီး ၎င်းတို့၏ဖောက်သည်များအတွက် တိုးတက်မှုများဖန်တီးနိုင်ကြောင်း ၎င်းတို့က ကောက်ချက်ချခဲ့သည်။
အတိုင်ပင်ခံဝန်ဆောင်မှုလုပ်ငန်း i3 Australia သည် MacDonald ၏ ခိုင်မာသောဘဏ္ဍာရေးနှင့် ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာမှုစွမ်းရည်များကို လုပ်ငန်းလည်ပတ်မှု၊ တိုးတက်မှု၊ စီးပွားရေးခံနိုင်ရည်ရှိမှုနှင့် ဗျူဟာများတွင် David ၏ အားသာချက်များနှင့် ပေါင်းစပ်ပြီး အကြံဉာဏ်ဝန်ဆောင်မှုလုပ်ငန်း i3 ဩစတေးလျ တွင် မွေးဖွားလာခဲ့သည့် ညစာစားပွဲတစ်ခုဖြစ်သည်။
အဆင်သင့်ဖြစ်ပြီဆိုတာနဲ့ လင်မယားနှစ်ယောက်ဟာ သူတို့ရဲ့ ကော်ပိုရိတ်အလုပ်တွေ ပြီးသွားကာ လုပ်ငန်းခေါင်းထဲကို အရင်ဝင်သွားကြပါတယ်။ ၎င်းတို့သည် အစပိုင်းတွင် ငွေကြေးအနည်းငယ်သာ ရင်းနှီးမြှပ်နှံခဲ့ပြီး ၎င်းတို့၏ လက်ရှိ ပရော်ဖက်ရှင်နယ်ကွန်ရက်များ နှင့် နှုတ်ဖြင့် ညွှန်းဆိုမှုများမှတစ်ဆင့် အော်ဂဲနစ်ကြီးထွားလာခဲ့သည်။
Breathing space
MacDonald says that, while they were pleased with the success of the business over the first few years, its growth – expanding to a team of 10 – created some challenges.
For a start, the business developed faster than they could plan, so i3 took on a life of its own with not enough time for the founders to refine their vision.
In November 2019, i3 Australia began the journey of transitioning its structure from a partnership to a company. Four months later, the pandemic had sent the nation into its first lockdown and everything ground to a halt.
i3 Australia hadn’t been trading long enough to qualify for any government support packages, such as JobKeeper, and, like many other small businesses, was forced to let go of employees.
However, MacDonald says that the downtime forced on i3 by the pandemic also offered the business some breathing space to do some introspective reflection and realign strategy and goals.
The couple used this time to invest time and money to put in place systems and processes to help the business handle change. Importantly, they were able to implement technologies to digitalise and automate a lot of administrative duties. This allowed them to do away with timesheets and focus on the client-facing tasks, leaving the backend to look after itself.
The business now offers the full raft of professional services, including financial management, governance, strategy, business improvement, analytical insights, digitisation, project management and workplace engagement.
The client lists ranges from small and medium-sized businesses to national airport corporations, superannuation companies, power generators, mining companies and the judiciary in Papua New Guinea.
“Insight, innovate and improve are the three ‘Is’ of i3,” says MacDonald. “Creating change that matters is what we are aiming for. This is how we project ourselves out to the market.”
အသက်ရှူတဲ့နေရာ
MacDonald က ပထမနှစ်အနည်းငယ်အတွင်း လုပ်ငန်း၏အောင်မြင်မှုကို ကျေနပ်ကြသော်လည်း၊ ၎င်း၏ ကြီးထွားမှု – 10 အဖွဲ့သို့ တိုးချဲ့ခြင်းသည် စိန်ခေါ်မှုအချို့ကို ဖန်တီးခဲ့သည်ဟု MacDonald က ဆိုသည်။
စစချင်းမှာတော့ လုပ်ငန်းက သူတို့စီစဉ်ထားတာထက် ပိုမြန်လာတဲ့အတွက် i3 ဟာ တည်ထောင်သူတွေရဲ့ အမြင်ကို ပြုပြင်ဖို့ အချိန်မလောက်ငဘဲ သူ့ကိုယ်ပိုင်ဘဝကို ဖြတ်သန်းခဲ့ရပါတယ်။
2019 ခုနှစ် နိုဝင်ဘာလတွင်၊ i3 Australia သည် ၎င်း၏ဖွဲ့စည်းပုံကို အစုစပ်လုပ်ငန်းမှ ကုမ္ပဏီတစ်ခုသို့ ကူးပြောင်းခြင်းခရီးကို စတင်ခဲ့သည်။ လေးလအကြာတွင် ကပ်ရောဂါသည် နိုင်ငံအား ၎င်း၏ပထမဆုံးသော့ခတ်မှုသို့ပို့ဆောင်ခဲ့ပြီး အရာအားလုံးရပ်တန့်သွားခဲ့သည်။
i3 Australia သည် JobKeeper ကဲ့သို့သော အစိုးရပံ့ပိုးကူညီမှု ပက်ကေ့ဂျ်များအတွက် အရည်အချင်းပြည့်မီရန် အချိန်အတော်ကြာ အရောင်းအ၀ယ်မဖြစ်ခဲ့ဘဲ အခြားစီးပွားရေးလုပ်ငန်းငယ်များကဲ့သို့ပင် ဝန်ထမ်းများကို အလုပ်မှထုတ်ပစ်ရန် ဖိအားပေးခံခဲ့ရသည်။
သို့သော်၊ ကပ်ရောဂါကြောင့် i3 တွင်အတင်းအကျပ်ခိုင်းစေသည့်အချိန်သည် လုပ်ငန်းအား စိတ်ကူးယဉ်တွေးခေါ်မှုအချို့ပြုလုပ်ရန်နှင့် ဗျူဟာနှင့်ပန်းတိုင်များကိုပြန်လည်ချိန်ညှိရန် အသက်ရှူနေရာအချို့ကိုလည်း ပေးဆောင်သည်ဟု MacDonald မှပြောကြားခဲ့သည်။
၎င်းတို့စုံတွဲသည် လုပ်ငန်းအပြောင်းအလဲကို ကိုင်တွယ်ဖြေရှင်းရာတွင် အထောက်အကူဖြစ်စေရန် စနစ်များနှင့် လုပ်ငန်းစဉ်များထည့်သွင်းရန် အချိန်နှင့်ငွေကို ရင်းနှီးမြှုပ်နှံရန် ဤအချိန်ကို အသုံးပြုခဲ့ကြသည်။ အရေးကြီးသည်မှာ ၎င်းတို့သည် ဒစ်ဂျစ်တယ်နည်းပညာများကို ဒစ်ဂျစ်တယ်စနစ်သို့ အကောင်အထည်ဖော်နိုင်ကာ စီမံခန့်ခွဲရေးတာဝန်များစွာကို အလိုအလျောက်လုပ်ဆောင်နိုင်ခဲ့သည်။ ၎င်းသည် ၎င်းတို့အား အချိန်ဇယားများဖြင့် ဖယ်ရှားပြီး ဖောက်သည်ရင်ဆိုင်နေရသော အလုပ်များကို အာရုံစိုက်စေပြီး နောက်ခံကို သူ့ကိုယ်သူ ဂရုစိုက်ရန် ချန်ထားခဲ့သည်။
ယခုအခါ လုပ်ငန်းသည် ဘဏ္ဍာရေးစီမံခန့်ခွဲမှု၊ အုပ်ချုပ်မှု၊ ဗျူဟာ၊ လုပ်ငန်းတိုးတက်မှု၊ ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာမှုဆိုင်ရာ ထိုးထွင်းသိမြင်မှု၊ ရုပ်လုံးဖော်မှု၊ ပရောဂျက်စီမံခန့်ခွဲမှုနှင့် လုပ်ငန်းခွင်ချိတ်ဆက်မှုတို့အပါအဝင် ပရော်ဖက်ရှင်နယ်ဝန်ဆောင်မှုများစွာကို ပေးဆောင်လျက်ရှိသည်။
ဖောက်သည်စာရင်းများသည် အသေးစားနှင့် အလတ်စားစီးပွားရေးလုပ်ငန်းများမှ အမျိုးသားလေဆိပ်ကော်ပိုရေးရှင်းများ၊ သက်တမ်းပိုကုမ္ပဏီများ၊ ဓာတ်အားပေးစက်များ၊ သတ္တုတွင်းကုမ္ပဏီများနှင့် ပါပူဝါနယူးဂီနီရှိ တရားစီရင်ရေးဌာနများအထိ ပါဝင်သည်။
"ထိုးထွင်းသိမြင်မှု၊ ဆန်းသစ်တီထွင်မှုနှင့် တိုးတက်ကောင်းမွန်မှုသည် i3 ၏ 'Is' သုံးခုဖြစ်သည်" ဟု MacDonald က ပြောကြားခဲ့သည်။ “အပြောင်းအလဲကို ဖန်တီးဖို့ဆိုတာ ကျွန်တော်တို့ ရည်မှန်းထားတဲ့ အရာပါ။ ဒါမှလည်း ကျွန်တော်တို့က ကိုယ့်ကိုကိုယ် စျေးကွက်ထဲ ချပြတာလေ။”
Real-life value
MacDonald has a raft of qualifications to her name in addition to her MBA, including a bachelor of business degree and graduate diplomas in advanced accounting and applied corporate governance.
Despite her array of qualifications, it is real-life business experience that has proven to be among the most valuable to her, MacDonald says.
“I had a lot of learning to do,” she says of her foray into professional services and running her own business. “I found out I had been too specialised. My experience in just finance and accounting was just too narrow – you absolutely have to be a lot more broad if you want the ability to provide other services.”
While the road through COVID-19 has been a bumpy one for i3, its lesson has been that there is no time for inaction. For MacDonald, if things aren’t going well, it is time to correct, but if they are, it’s time to capitalise.
In the past, the small size of the business required a team of senior specialists. Now, with so many skilled professionals having lost their jobs due to the pandemic, i3 Australia sees an opportunity to build the capabilities of its team by offering a fast-tracked mentorship development opportunity for junior employees looking to diversify from their Big Four experience.
“With more automation and digitisation happening in the finance space, we’d also like to explore digital workers and how we can achieve efficiencies for organisations in that space,” says MacDonald.
“In some ways, COVID-19 provided opportunities for us because it gave us a chance to realign the structure of the firm and get it embedded, so we could open up offices in Sydney, Melbourne, Adelaide and Perth. We’ve learnt to be adaptable and to make the best use of technology to improve our efficiencies both for us and our clients.”
လက်တွေ့ဘဝတန်ဖိုး
MacDonald တွင် စီးပွားရေးဘွဲ့နှင့် အဆင့်မြင့်စာရင်းကိုင်နှင့် အသုံးချကော်ပိုရိတ်စီမံခန့်ခွဲမှုဆိုင်ရာ ဘွဲ့လွန်ဒီပလိုမာများအပါအဝင် သူမ၏ MBA အပြင် သူမ၏နာမည်အတွက် အရည်အချင်းများစွာ အစုံအလင်ရှိသည်။
သူမ၏ အရည်အချင်းများ အစုံအလင်ရှိသော်လည်း၊ ၎င်းသည် သူမအတွက် တန်ဖိုးအရှိဆုံးဖြစ်ကြောင်း သက်သေပြခဲ့သည့် လက်တွေ့ဘဝ လုပ်ငန်းအတွေ့အကြုံတစ်ခုဖြစ်ကြောင်း MacDonald က ပြောကြားခဲ့သည်။
“ကျွန်မမှာ သင်ယူစရာတွေ အများကြီးရှိခဲ့တယ်” လို့ ပရော်ဖက်ရှင်နယ် ဝန်ဆောင်မှုတွေနဲ့ ကိုယ်ပိုင်လုပ်ငန်းကို လည်ပတ်လုပ်ကိုင်နေသူကို ပြောပြပါတယ်။ “ကျွန်တော်က သိပ်ကို ကျွမ်းကျင်နေတယ်ဆိုတာ သိလိုက်ရတယ်။ ငွေရေးကြေးရေးနဲ့ စာရင်းကိုင်လုပ်ငန်းမှာ ကျွန်တော့်ရဲ့ အတွေ့အကြုံက ကျဉ်းမြောင်းလွန်းပါတယ် – တခြားဝန်ဆောင်မှုတွေကို ပေးစွမ်းနိုင်ချင်တယ်ဆိုရင်တော့ ခင်ဗျားက ပိုပြီးကျယ်ပြန့်ဖို့ လိုပါတယ်။”
COVID-19 ဖြတ်သွားသောလမ်းသည် i3 အတွက် ရှုပ်ထွေးပွေလီသောလမ်းဖြစ်သော်လည်း၊ ၎င်း၏သင်ခန်းစာမှာ လှုပ်ရှားမှုအတွက် အချိန်မရှိခြင်းပင်ဖြစ်သည်။ MacDonald အတွက်၊ အခြေအနေတွေ အဆင်မပြေရင် ပြင်ဖို့အချိန်ရောက်ပြီ၊ ဒါပေမယ့် အဲဒါတွေက အရင်းအနှီးလုပ်ရမယ့်အချိန်ပါပဲ။
ယခင်က လုပ်ငန်း၏ သေးငယ်သော အရွယ်အစားသည် အကြီးတန်း ကျွမ်းကျင်သူများ လိုအပ်ပါသည်။ ယခုအခါ ကပ်ရောဂါကြောင့် ကျွမ်းကျင်သော ပညာရှင်အများအပြား အလုပ်ပြုတ်သွားသဖြင့် i3 Australia သည် ၎င်းတို့၏ Big Four အတွေ့အကြုံမှ ကွဲပြားလိုသော အငယ်တန်းဝန်ထမ်းများအတွက် လျင်မြန်သော ခြေရာခံ လမ်းညွှန်မှု ဖွံ့ဖြိုးတိုးတက်ရေး အခွင့်အလမ်းကို ပေးဆောင်ခြင်းဖြင့် ၎င်း၏အဖွဲ့၏ စွမ်းဆောင်ရည်များကို တည်ဆောက်ရန် အခွင့်အလမ်းကို မြင်တွေ့နေပါသည်။
"ဘဏ္ဍာရေးနယ်ပယ်တွင် အလိုအလျောက်စနစ်နှင့် ဒစ်ဂျစ်တယ်အသွင်ကူးပြောင်းမှု ပိုမိုများပြားလာသည်နှင့်အမျှ၊ ကျွန်ုပ်တို့သည် ဒစ်ဂျစ်တယ်ဝန်ထမ်းများနှင့် ထိုနေရာရှိ အဖွဲ့အစည်းများအတွက် ထိရောက်မှုမည်သို့ အောင်မြင်နိုင်သည်ကို ကျွန်ုပ်တို့လည်း ရှာဖွေလိုပါသည်" ဟု MacDonald မှ ပြောကြားခဲ့သည်။
"အချို့သောနည်းလမ်းများတွင်၊ COVID-19 သည် ကုမ္ပဏီ၏ဖွဲ့စည်းပုံအား ပြန်လည်ချိန်ညှိရန်နှင့် ၎င်းကိုထည့်သွင်းရန်အခွင့်အရေးပေးသောကြောင့် ကျွန်ုပ်တို့အား အခွင့်အလမ်းများပေးစွမ်းနိုင်သောကြောင့် Sydney၊ Melbourne၊ Adelaide နှင့် Perth တို့တွင် ရုံးခန်းများဖွင့်လှစ်နိုင်ခဲ့ပါသည်။ လိုက်လျောညီထွေဖြစ်အောင် သင်ယူပြီး ကျွန်ုပ်တို့နှင့် ကျွန်ုပ်တို့၏ဖောက်သည်များအတွက် ကျွန်ုပ်တို့၏ စွမ်းဆောင်ရည်များကို မြှင့်တင်ရန် နည်းပညာကို အကောင်းဆုံးအသုံးပြုရန် သင်ယူထားပါသည်။”
0 comments:
Post a Comment